- 易灵网平台虚假交易(刷单)管理条例(试行)
(一)总则 :
为了给咨询用户更好的服务体验,保证老师的服务质量,根据易灵网平台的平台定位和《老师服务协议》制定本办法,以下简称《办法》。
(二)虚假交易行为(刷单)的定义:
虚假交易也就是刷单,一般是由老师提供下单费用,帮指定的老师下订单,提高下单量,并填写虚假好评提高好评率以及获取服务积分的行为。
(三)判定虚假交易(刷单)的方法:
通过后台技术数据监控+人工判断来进行判定是否有刷的行为。
(四)虚假交易(刷单)的处罚:
所有虚假交易(刷单)的订单一律不予以退款。且平台将对虚假交易(刷单)的老师作出如下处罚:
老师第一次或第二次发生虚假交易(刷单)行为:仅对老师的虚假交易进行纠正,即扣除刷单所得收益、评价及服务积分。且加入后台备注进行监控。
老师第三次发生虚假交易(刷单)行为:视为情节严重,除纠正虚假交易外,每次以一般违规行为扣500积分。
老师第四次发生虚假交易(刷单)行为:视为情节严重,除纠正虚假交易外,每次以一般违规行为扣1000积分。
老师最严重的虚假交易(刷单)行为:视为情节严重,除纠正虚假交易外,每次以一般违规行为扣3000分或锁定账号1天。